河北省联通接听客服 可接受实习生

公司简介
香港电讯（HKT) 香港聯合交易所有限公司上市（代號：6823）。是香港首屈一指的电讯服务供货商及领先的固网、宽带及流动通讯服务营运。香港电讯专业客服（HKT Teleservices）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户挽留及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。
 
招聘岗位：河北省联通10010客户关系专员
招聘人数：50人
岗位描述:
1、（纯接听，无任何销售性质）接听所有客户的来电，处理客户手机套餐、固话、宽带 业务咨询及办理； 
2、准确的为客户提供相关问题的解答； 
3、处理客户的正常投诉?#20219;?#39064;。 

职位要求：
1、年满18周岁，中专、高中及其以上学历；
2、可接受6个月以上实习生； 
3、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，具备客户服务意识； 
4、具备基本的电脑操作能力，听打速度每分钟40字以上； 
5、能适应排班?#20013;藎?#27599;月休息6-8天，晚班额外享受晚班津贴； 
6、反应灵活，具备良好的应变能力及心理素质；
7、残疾人士优先?#21152;謾?
薪资福利:
1、综合薪资2900-4500元，多劳多得上不封顶；
2、入职首月即购买石家庄五险一金+商业意外险；提供补充医疗保险，七险一金；
3、多重奖金：年终奖金、绩效奖金、技能奖金等；
4、按国家规定享受各类带薪假期，遇法定节假日?#20064;?#25353;标准给予加班费；
5、合同工每年享有8-14天的带薪年假；
6、公司不定期举办各类员工活动（聚餐、?#21152;巍?#36816;动会、员工生日会等）；
7、每年提供一次员工健康体检；
8、内部?#31243;茫?#33298;?#23454;?#24037;作环?#22330;?

面试及工作地址： 河北省联通客服中?#27169;?#30707;家庄市长安区广安大街45号广安大厦3层人力资源部）
联?#26723;?#35805;：0311-86055043、86061262 马女士、郝女士